Política de Privacidade

Podemos coletar as seguintes informações, de acordo com a forma de contato utilizada pelo usuário:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Mensagem enviada no formulário de contato;
• Cidade;
• UF;
• Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, data e hora de acesso;
• Informações obtidas por cookies, identificadores de sessão e ferramentas de mensuração, quando aplicável;
• Dados necessários para validação de segurança, como os relacionados ao uso de CAPTCHA.

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações feitas pelo formulário de contato, telefone, WhatsApp ou e-mail;
• Fornecer informações sobre serviços, unidades, convênios, orientações e resultados;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas;
• Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e validar o envio de formulários;
• Realizar análises estatísticas e de desempenho, quando ferramentas de mensuração estiverem ativas.

O tratamento dos dados pessoais poderá ser realizado com fundamento em:

• Consentimento do titular, quando necessário;
• Execução de procedimentos preliminares ou de pedido relacionado a atendimento;
• Legítimo interesse do Labovida, respeitados os direitos e liberdades do titular;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Proteção da vida ou da incolumidade física, quando aplicável ao contexto de saúde.

O Labovida poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

• Atender solicitações do próprio titular;
• Operar serviços de tecnologia, hospedagem, segurança, análise ou comunicação;
• Cumprir determinações legais, judiciais ou regulatórias;
• Viabilizar integrações externas utilizadas no site, como ferramentas de proteção contra spam e sistemas de mensuração.

Sempre que possível, o compartilhamento será limitado ao mínimo necessário para a finalidade informada.

O site pode utilizar serviços de terceiros para segurança, análise e funcionamento, incluindo:

• hCaptcha, para proteção contra envio automatizado de formulários;
• Google Tag Manager, para organização de tags e mensuração de desempenho;
• Recursos de contato via WhatsApp e redes sociais;
• Links externos para consulta de resultados e orientações de exames.

Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade e podem coletar dados conforme suas próprias regras. Recomendamos a leitura das políticas dos respectivos provedores.

O site do Labovida pode conter links para páginas externas, como:

• Resultados de exames: https://www.labovidarr.uniexames.com.br/logins/login
• Orientação de exames: https://www.labovidarr.uniexames.com.br/instrucoes/index
• Facebook: https://www.facebook.com/labovidarr/
• Instagram: https://www.instagram.com/labovida_oficial/

O Labovida não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança de sites de terceiros.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Ainda assim, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso ocorra algum incidente de segurança relevante, o tratamento será conduzido conforme a legislação aplicável.

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta Política, atender exigências legais, regulatórias, contratuais e administrativas, ou até a solicitação de eliminação, quando cabível.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base legal utilizada;
• Revisão de decisões automatizadas, quando existentes.

Para exercer seus direitos, o titular pode entrar em contato pelo e-mail labovidaatendimento@gmail.com ou pelo telefone/WhatsApp (95) 98803-1565.

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, estatísticas e melhoria da experiência do usuário. O visitante pode configurar o navegador para bloquear ou alertar sobre cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Quando houver tratamento de dados de crianças e adolescentes, ele será realizado com especial atenção à finalidade, à necessidade e ao melhor interesse do menor, observada a legislação aplicável.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços prestados ou na legislação aplicável. A versão atualizada substitui as anteriores a partir da data de publicação.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pelo Labovida, entre em contato:

• E-mail: labovidaatendimento@gmail.com
• Telefone/WhatsApp: (95) 98803-1565
• Site: https://labovidarr.com.br